نمایندگی

نمایندگی مجاز

نمایندگی

نمایندگی مجاز

تعمیرات لپ تاپ

با این حال تا چند سال بعد لپ تاپ ها به طور جدی برای بازار طراحی نشدند تا اینکه در سال ۱۹۸۳ شرکت کامپیوتری گاویلان لپ تاپی ساخت که ۶۴ کیلوبایت حافظه با دسترسی تصادفی (random access memory) یا RAM داشت و از یک ریزپردازنده ۸۰۸۸ به علاوه یک ماوس لمسی بهره می برد. این لپ تاپ سیستم عامل مخصوص به خود را داشت و یک چاپگر قابل حمل نیز آن را همراهی می کرد که ۴ کیلوگرم وزن لپ تاپ و ۴/۶ کیلوگرم وزن چاپگر بود. درایو فلاپی هم برای آن در نظر گرفته شده بود اما با دیگر کامپیوترها همساز نبود.

با تمام این مزایا گاویلان در این پروژه شکست خورد!

سال بعد، غول صنعت کامپیوتر «اپل» Apple IIc را روانه بازار کرد، که هرچند کامپیوتری در ابعاد یک نوت بوک بود اما در حقیقت یک لپ تاپ محسوب نمی شد. Apple IIc دارای ۱۲۸ کیلوبایت حافظه، درایو فلاپی ۲۵/۵ اینچی، دو درگاه سریال، یک درگاه برای ماوس، کارت مودم، منبع تغذیه خارجی و به صورت تاشو طراحی شده بود. این کامپیوتر ۵ کیلوگرم وزن داشت اما نمایشگر ۹ اینچی مونوکرومی آن جدا و سنگین تر بود. با این وجود این کامپیوتر قابلیت حمل نسبتاً آسانی داشت و هرچند در مقایسه با لپ تاپ های امروزی شاید غیرقابل تحمل به نظر آید ولی در آن زمان برای کار در منازل و فروشگاه ها استقبال خوبی از آن شد و تا پنج سال بعد هم همچنان در اوج ماند.
  در سال ۱۹۸۶ نیز IBM کامپیوتر شخصی چندکاربردی خود (IBM PC Convertible) را به بازار فرستاد که برخلاف Apple IIc یک لپ تاپ واقعی بود. این لپ تاپ همچون لپ تاپ گاویلان از یک ریزپردازنده مدل۸۰۸۸ استفاده می کرد اما دارای ۲۵۶ کیلوبایت حافظه، یک درایو فلاپی ۵/۳ اینچی، نمایشگر LCD، درگاه های موازی و سری چاپگر و فضایی برای نصب مودم داخلی بود. کامپیوتر شخصی چندکاربردی IBM همراه با یک سری از نرم افزارهایی که ویژه آن طراحی شده بودند، نظیر ویرایشگر متن، تقویم، ماشین حساب و دفترچه تلفن عرضه می شد. وزنی حدود ۴/۵ کیلوگرم داشت و ۳۵۰۰ دلار فروخته می شد. موفقیت این دستگاه بی نظیر بود و طلیعه دار تجارتی نو در عرصه لپ تاپ ها شد به طوری که توشیبا به زودی دنباله رو IBM شد و به دنبال آن شرکت های متعددی با پشتوانه های قوی علمی و مالی به این قافله پیوستند.

  از آن زمان تاکنون سازندگان بسیاری به این عرصه وارد شده و هر کدام تا حدودی به بهبود لپ تاپ ها کمک کرده اند. لپ تاپ های امروزی علاوه بر این که پیچیده تر، سبک تر، شکیل تر و به آنچه که «کای» در نظر داشت نزدیکترند.

نمایندگی لنوو


Lenovo که در زبان چینی به معنای اتحادیه و همکاری مشترک است. یکی از بزرگترین شرکت های تولید کننده ی لوازم دیجیتال از جمله ؛ رایانه های شخصی و تجهیزات جانبی آن ها می باشد . لنوو یک شرکت چینی و چندملیتی بوده و دفتر مرکزی آن در پکن قرار دارد . نام اصلی این شرکت (Legend) می باشد و در سال ۱۹۸۴ توسط لیو شوانزی تاسیس شد . این شرکت یکی از بزرگترین تولید کنندگان کامپیوترهای شخصی ، تبلت ، لپ تاپ ، اسمارت فون ،دستگاه های ذخیره سازی ، سرور ، تجهیزات شبکه و…در جهان است . در سال های اخیر لنوو حوزه ی فعالیتی خود را افزایش داده و وارد بازار فروش وسایل الکترونیکی حفظ داده و اطلاعات ، نرم افزارهای مدیریت اطلاعات و تلوزیون های هوشمند شده است . Lenovoبه مفهوم تفکر جمعی اشاره دارد که براساس خلاقیت و نوآوری در تولیدات می باشد. محصولات شرکت لنوو در بیش از صد و شصت کشور جهان به فروش می رسد .  در این قسمت به ذکر تاریخچه ای از فعالیت های این شرکت می پردازیم :

سال  ۱۹۸۴ ، شرکت لنوو با سرمایه گذاری  آکادمی علوم چین با عنوان  Legend Group  تاسیس شد . فعالیت های اولیه ی شرکت ، وارد کردن محصولاتی چون : اسکیت بورد، تلویزیون رنگی و ساعت‌های الکترونیکی بود.

سال  ۱۹۸۵، این شرکت به  ابداع مجموعه کاراکترهای چینی برای محاسبات پرداخت .

 سال ۱۹۹۲، بخش IBM PCD شرکت آی بی ام نخستین سری از مدل لپ‌تاپ‌های ThinkPad را معرفی کرد.لنوو به خریداری این لپ تاپ ها پرداخت و امتیاز آن را حفظ کرد .

سال ۱۹۹۳، لنوو نخستین کامپیوتر شخصی ۵۸۶ افسانه را در عصر پنتیوم ارائه کرد و شبکه جزئی ۱+۱ را به راه انداخت . در این سال لنوو موفق شد از دو شرکت ای اس تی و کامپک سبقت گرفته و بزرگ ترین تولید کننده ی رایانه در ژاپن شود .

سال ۱۹۹۵، نخستین  سرور با نام Legend تولید شد ؛ یک سال بعد اولین لپ‌تاپ با برند این شرکت به بازار عرضه شد و لجند موفق شد بازار سهام چین را به خود اختصاص دهد .

سال ۱۹۹۷، شرکت Legend Group قراردادی بین شرکت  لنوو و مایکروسافت امضا شد . طبق این قرار داد شرکت لنوو متعهد شد کامپیوترهای خود را با سیستم عامل و نرم افزار مایکروسافت منتشر کند .

سال ۱۹۹۸، لنوو برنده ی مهم ترین جایزه ی علم و فن آوری در چین شد . در همین سال شعبه ی جدید شرکت در هنگ کنگ تاسیس شد .

سال   ۱۹۹۹، شرکت (Legend) مقام بزرگترین فروشنده ی رایانه های شخصی را در آسیا و اقیانوسیه به دست آورد . در همین سال لنوو / لجند ، چند مرکز تحقیق و توسعه را بنیاد نهاد .

سال ۲۰۰۱ ،شرکت (Legend) تولید لواز جانبی کامپیوتر را آغاز کرد .

سال ۲۰۰۲، لنوو ابر کامپیوتر خود را معرفی کرد که توانست در بین پانصد کامپیوتر قدرتمند جهان جایگاه چهل و سوم را به خود اختصاص دهد .

سال ۲۰۰۳، نام شرکت از Legend )) به ( Lenovo ) لنوو تغییر یافت . le از ابتدای واژه ی ( Legend ) گرفته شده و novo)) به معنای نوین می باشد .

سال ۲۰۰۵، واحد تولید و فروش لنوو با شرکت IBM ادغام شد . بدین ترتیب میزان فروش رایانه ها در سطح جهان افزایش یافت .

سال ۲۰۰۶، لنوو کامپیوتری جهت مسابقات اتومبیل رانی  و فناوری موردنیاز برای پشتیبانی از بازی زمستانی المپیک،   طراحی کرد .

سال ۲۰۰۸ ،اولین سرورهای لنوو  برای مشاغل کوچک و متوسط تولید شد . Ideapadلپ تاپ لنوو در همین سال تولید شد . در این سال لپ‌تاپ ThinkPad X300 لنوو از سوی مجله BusinessWeek بهترین لپ‌تاپ دنیا لقب گرفت.

سال ۲۰۰۹، لنوو استراتژی متفاوتی در بازارهای هدف اعمال کرد و به این ترتیب توانست سهم بزرگی از بازار را به خود اختصاص دهد . در این سال بیش از یک میلیون از محصولات  Ideapadفروخته شد .

سال ۲۰۱۰، لنوو توانست با پشت سرگذاشتن Dell ، مقام دوم را دربین بزرگترین تولیدکنندگان PC به خود اختصاص دهد . در همین سال بود که لنوو اولین گوشی هوشمند خود را به بازار عرضه کرد و در اکتبر ۲۰۱۰ به عنوان چهارمین شرکت فروش یارانه های شخصی در دنیا معرفی شد .

سال ۲۰۱۱، لنوو قراردادی با شرکت NEC برای تولید لپ تاپ منعقد کرد . در آن زمان هشت درصد سهم بازار جهانی به لنوو تعلق داشت .

سال ۲۰۱۲، لنوو به افزایش سهم بازار خود در کشورهای در حال توسعه پرداخت و به این منظور بودجه ی بیشتری را صرف تبلیغات و توسعه ی بازارش کرد . در این سال لنوو موفق شد Stoneware را که  یک کمپانی نرم‌افزاری فعال در حوزه پردازش ابری است ، تصاحب کند  و فروش ThinkPad را به ۷۵ میلیون برساند.

سال ۲۰۱۳، لنوو توانست  بیش از ۵۲ میلیون کامپیوتر شخصی را به بازار عرضه کند . به این ترتیب رکورد فروش رایانه های شخصی در جهان شکسته شد .

سال ۲۰۱۴، قراردادی باعنوان LenovoEMC   بین دو شرکت Lenovo   و EMC  امضا شد . این قرار داد به منظور تولید سرورهای x86 برای SMB ها بود . و به این ترتیب لنوو وارد بازار تولید سرورها شد و به عنوان سومین سازنده ی سرور در جهان مطرح گشت

نمایندگی ایسوس

  ایسوس افتخارات بسیاری در تولید نوت بوک ها کسب کرده است و بر طبق آخرین گزارشات ،  این شرکت توانسته عناوین ذیل را کسب کند :

رتبه دوم فروش نوت بوک در اروپای غربی
رتبه سوم فروش تبلت های اندرویدی در جهان
رتبه نخست فروش نوت بوک در جنوب شرقی آسیا
رتبه نخست فروش نوت بوک در اروپای مرکزی و شرقی
رتبه دوم فروش نوت بوک در چین
 هم اکنون ایسوس یکی از موفق ترین شرکت های کامپیوتری کشور تایوان است  و برند ایسوس دهمین مارک تجاری برتر آسیا در حوزه فناوری می باشد . متوسط فروش  این شرکت  در سال ، ۵۲ میلیون دستگاه است . شرکت ایسوس چهار کارخانه در کشور تایوان و سه کارخانه در کشورهای چین، مکزیک و جمهوری چک دارد.

نمایندگی سونی

سونی یکی از بازیگران اصلی عرصه ی صوت و تصویر در دنیا است . این شرکت از سال ۱۹۵۵تا کنون به تولید محصولات مختلفی از جمله ؛ کامپیوترهای شخصی ، پلی استیشن ها ، دوربین های تصویربرداری ، تلویزیون ، دوربین های عکاسی دیجیتال ، گوشی های هوشمند و… پرداخته است . این شرکت  از ابتدا تا امروز شش شعار تبلیغاتی برای خود برگزیده است .  در سال ۱۹۵۹ و زمانی که “سونی” به عنوان یک نام تجاری معتبر مطرح شد ، شعار “Research Makes the Difference” به معنی ( تحقیقات موجب ایجاد تفاوت ها است )  در زیر لوگوی این شرکت حک شد . دهه هفتاد و هشتاد میلادی، سونی شعار “The One and Only” هم زمان باتولید محصولاتی مانند واکمن به معنای یکی و تنها را برای خود برگزید.

 “It’s a Sony”  ( این یک سونی است ) شعار بعدی شرکت سونی بود که در دهه ی نود میلادی از آن استفاده کرد  و نشان از غرور و مباهات این شرکت نسبت به موفقیت های خود دارد . به این ترتیب سونی در ۱۰ سال سه بار شعار تبلیغاتی خود را تغییر داد. در سال ۲۰۰۵ شعار “like.no.other” به معنای مانند هیچ کس را انتخاب کرد که این شعار هم رضایت این شرکت نسبت به تولیدات و محصولات خود را می رساند .  در سال ۲۰۰۹ با انتخاب شعار “Make.Believe”  از مشتریان خواست که به این شرکت و محصولاتش اعتماد کنند . این شعار تا سال ۲۰۱۴ همچنان شعار اصلی سونی بود . سونی سپس جدیدترین شعار تبلیغاتی خود را یعنی ؛ “BE MOVED”  به معنای حرکت کن را برای ورود به عرصه ای جدید  معرفی کردکه آخرین شعار تبلیغاتی سونی تا به امروز می باشد و نشان ازین داشت که این شرکت قصد تغییر و تحول و حرکت رو به جلو را دارد .

این کمپانی جایگاه مناسبی در بین رقیبان خود داشته و با واگذاری بخش هایی که ضرر وزیان به همراه داشت و با پایین آوردن هزینه های تولید تلویزیون اوضاع مالی خود را سر و سامان داده است . تلویزیون یکی از محصولات اصلی سونی است که اکنون در وضعیت مطلوبی به سر می برد اما سونی هزینه های زیادی جهت بازگرداندن بخش تولید تلویزیون پرداخت کرد . سونی با تولید کردن تلویزیون هایِ با ارزش و پرچمدار، ضرر وارده را جبران کرد و این بخش را تا حدود زیادی از سقوط نجات داد . سونی  اکنون مجدداً به صورت جدی به عرصه ی رقابت بازگشته  و سهم بیشتری از بازار تلویزیون ها را از آنِ خود کرده است .  با توجه به بررسی هایی که سونی از بازار تلویزیون انجام داده است،  در نظر دارد با محصولات اَعلا و مقرون به صرفه ی خود، گویِ رقابت را از کمپانی هایِ رقیب برباید.

از نکات مهمی که شرکت های بزرگ به آن توجه دارند . نمایندگی تعمیر و فروش  محصولات است . شرکت های بزرگ کار فروش و تعمیر محصولات خود را به نمایندگی های خویش  در سراسر دنیا می سپارند . وجود نمایندگی های معتبر و معتمد در کشورهای مختلف ،  شرکت سونی را در جهت رسیدن به اهداف بزرگش یاری خواهد کرد . نمایندگی تعمیر محصولات سونی ، با هدف کمک به مشتریان گران قدر تاسیس شد . به این ترتیب مشتریان بدون دغدغه و نگرانی می توانند محصولات خود را جهت تعمیر به نمایندگی ها بسپارند و دستگاه سونی را در صحت و سلامت کامل تحویل بگیرند . از دیگر نکات مهم در پیشبورد اهداف شرکت سونی ، نمایندگی های فروش محصولات درکشور های مختلف می باشد . شرکت سونی از طریق نمایندگی های فروش می تواند محصولات خود را به صورت اورجینال و با کیفیت در اختیار مشتریان گرامی قرار دهد .

نمایندگی دل

مایکل شائول دل در سال ۱۹۶۵ در تگزاس آمریکا چشم به جهان گشود . پدر و مادرمایکل دوست داشتند او در رشته ی پزشکی تحصیل کند ، اما مایکل به کامپیوتر علاقه مند بود . داستان زندگی او می تواند الگوی خوبی برای جوانان باشد زیرا در سنین جوانی موفقیت های بسیاری کسب کرد و در حالی که از نظر مالی ضعیف بود توانست به یک کار آفرین موفق تبدیل شود . داشتن ایده های خوب ، برنامه ریزی و تعهد برای رسیدن به هدف را می توان از مهمترین رموز موفقیت مایکل دل دانست . او از کودکی کار کرده و درامد خود را پس انداز می کرد ، به گونه ای که در ۱۶ سالگی پول کافی برای خرید یک ب.ام.و داشت . مایکل در ۱۹ سالگی برنامه ریزی کاملا مشخصی برای زندگی خود داشت و با کمک تلاش مستمر به آنچه که می خواست رسید . شاید تفاوت افراد موفق با دیگران در این باشد که می دانند از زندگی چه می خواهند و با داشتن یک هدف مشخص تلاش خود را برروی آن متمرکز می کنند .

زمانی که مایکل در سن ۱۵سالگی یک کامپیوتر از والدین خود هدیه گرفت ، متوجه علاقه شدید خود به کمپیوتر شد او به جای استفاده از کامپیوتر ، قطعات آن را از هم جدا کرده و به بررسی آن پرداخت . بدین ترتیب در سنین پایین مهارت و تسلط کامل در مونتاژ کامپیوتر به دست آورد و توانست  پول زیادی از این راه به دست آورد . او در دانشگاه کامپیوترها را براساس مشخصات درخواستی مشتری مونتاژ می کرد و مستقیما به مشتری می فروخت. در آن زمان دل با ارائه ی قیمت پایین و خدمات فنی خوب توانست از بسیاری از نمایندگی های فروش سبقت بگیرد . او به تدریج  توانست یک دفترکار کوچک بخرد و تعدادی نیرو استخدام کند . مایکل دل  در سال ۱۹۸۳ شرکت Dell Computer Corporation را تاسیس کرد . در سال ۱۹۹۲ زمانی که مایکل دل فقط ۲۷ سال داشت ، شرکت دل به فهرست پانصد کمپانی برتر دنیا پیوست .  از جمله دیگر نوآوری های دل این بود که شرکت او، نخستین شرکتی بود که کامپیوتر را به‌صورت اینترنتی می‌فروخت.  یکی دیگر از فعالیت های مایکل دل ، مشارکت در امور خیریه بود . دل و همسرش، سوزان، در سال ۱۹۹۹  بنیاد Michael and Susan Dell را تاسیس کردند . این موسسه بر روی مسائل مربوط به کودکان تمرکز داشت .

بنگاههای برتر جهانی

یکی از مشخصات منحصر به فرد عصر جدید ، رشد سریع و بهت آور شرکت های کوچک و رقابت آن ها با بنگاه ها و شرکت های بزرگ است . شرکت دل یکی از این نمونه ها است که با سرمایه ی  هزار دلار و به دست یک جوان نوزده ساله تاسیس شد .این شرکت  با ایده های خوب و برنامه ریزی متمرکز پیشرفت کرد و توانست به سکوهای برتر جهانی دست یابد . مایکل دل توانست با کمک ایده ی خوب ، قیمت مناسب ، کیفیت بالا ، حذف واسطه ها و… جایگاه خود را به بالاترین رتبه ها ارتقا دهد و به یک  شرکت جهانی و بزرگ تبدیل شود . به گونه ای که هشت سال بعد از تاسیس به عنوان یکی از پانصد شرکت برتر جهانی معرفی شد و سپس در رده ی پنج فروشنده ی برتر جهان قرار گرفت . «دل» اولین رایانه کیفی (NOTE BOOK) را  در سال ۱۹۸۹ عرضه کرد. در سال های پایانی قرن بیست ،  فروش اینترنتی شرکت به ۵۰میلیون دلار رسید . شرکت «دل» به‌سرعت فعالیت خود را به خارج از آمریکا نیز گسترش یافت  و اکنون در بیش از ۱۵۰ کشور جهان به فعالیت مشغول است.

ویژگی های مدیریتی و ماموریت شرکت دل  :

دل معتقد است که  می‌خواهد موفق‌ترین شرکت رایانه‌ای در جهان در ارائه ی  بهترین تجربه‌ها به مشتریان باشد . به این منظور این شرکت از الگوی بی‌واسطه بهره می گیرد  که نماد و ویژگی کسب و کار «دل» است و به‌معنای حذف گامهای غیرضروری می باشد. مایکل دل این الگو را حتی در ساختار سازمان خود پیاده کرده و معتقد است پسندیده نیست که معاونان مدیرعامل یا مدیران بخشها تنها با همتایان خود در تماس باشند. یک ساختار خشک مانع جریان روان اطلاعات می‌شود. دل  سیستم مدیریتی خاص خود را دارد که به صورت  مدل مستقیم (direct model) یک انقلاب در مدیریت است. اساس این مدل عبارت است از نزدیک‌ماندن به مشتری و بهبود مستمر و پایدار. مزایای سیستم  مدیریتی